Meine Erfahrung mit dem Eismann-Onlineshop

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Bei den Konsumgöttinnen durfte ich den eismann-Onlineshop testen. Es gab einen 20€-Rabattcode (ab 40 € Bestellwert) und ich durfte bestellen, was das Herz begehrt.

Sicher kennst Du eismann bereits, hast die eismann-Fahrer unterwegs gesehen oder auch schon etwas bestellt. Aber ich möchte ganz von vorn anfangen.

Über eismann

Eismann ist ein in Mettmann ansässiger Direktvertrieb für Tiefkühlkost mit über 40 Jahren Erfahrung. Viele selbständige Mitarbeiter bringen nicht nur Eis- sondern auch vielfältige Tiefkühlspezialitäten bis an die Haustür. Diese werden im regelmäßigen Besuchsrhythmus durch den für die jeweilige Region zuständigen Fahrer, im Katalog oder über den Onlineshop angeboten.

Im Onlineshop werden derzeit 576 Produkte angeboten (Stand 07.04.21), unterteilt in folgende Kategorien:

• Eisspezialitäten (107)
• Fisch und Meeresfrüchte (57)
• Fleisch und Geflügel (68)
• Torten und Backwaren (67)
• Fertiggerichte (97)
• Kartoffeln und Beilagen (40)
• Gemüse und Obst (72)
• Suppen & Saucen (27)
• Spezialitäten, nicht tiefgefroren (34)
• Süßspeisen (7)

Wie Du siehst, ist das Eissortiment mit 107 Produkten recht groß. Es gibt hierbei die Unterkategorien Desserts, Doseneis, Hörnchen, Stieleis, Becher und Snacks. Sofern Du kein Unverträglichkeiten hast, findest Du hier ganz bestimmt Dein Lieblingseis.

Als Kooperationspartner konnte eismann BOSCH und DON CARNE gewinnen. Mit den Bosch Backöfen mit Home Connect kann man über 200 eismann Produkte und über 50 Rezepte jetzt noch einfacher zubereiten. Don Carne ist der neue Partner für Premiumfleisch.

Meine Erfahrungen

Die Navigation im Onlineshop ist recht übersichtlich. Man kann sich erstmal in aller Ruhe umschauen, bevor man sich als Neukunde registriert. Da ich noch nicht so recht wusste, was genau ich bestelle, habe ich etwas im Sortiment herumgestöbert. Man kann auch Allergene angeben, nur ist das angezeigte Ergebnis recht ernüchternd. So findet man bei einer Gluten- und Laktoseintoleranz  in der Kategorie Torten und Backwaren gar kein Produkt. In den anderen Kategorien sieht es nicht viel besser aus. Heute musste ich feststellen, dass die Seite nicht richtig funktioniert, sobald man bei den Allergenen etwas angekreuzt hat. Vielleicht ein technischer Fehler. Gut, dass ich mir vor ein paar Wochen bereits einen Screenshot gemacht hatte 🙂

Die Bestellung hatte ich am 02.03. aufgegeben. Am 08.03. wurde ich dann von einer netten Dame angerufen, welche mir mitteilte, dass mir der eismann am 12.03. die Produkte liefern könnte. Das klappte dann auch ausgezeichnet. Der eismann-Fahrer kam pünktlich im angegebenen Zeitfenster und brachte die bestellte Tiefkühlkost bis an die Wohnungstür. Allerdings fand ich es nicht gut, dass die Produkte nicht in einer speziellen Kühlbox vom Auto bis zum Kunden transportiert werden, sondern in einer offenen Plastikbox. Gerade im Sommer ist das ein richtiges Problem, denn oft müssen Vorhöfe überquert werden usw.

Unser eismann-Fahrer war sehr nett und drückte mir auch einen Katalog mit in die Hand. Abgebucht wird bei eismann übrigens erst nach Lieferung. Ich erhielt auch gleich die nächsten Liefertermine, welche aber auch im Kundenkonto einsehbar sind. Vorher kam eine automatische telefonische Termin-Erinnerung.

Wenn man nach der ersten Lieferung wieder bestellt, werden immer die beiden nächstmöglichen Liefertermine angegeben. So kann man selbst wählen, wann man die Produkte geliefert haben möchte.

Zu den Produkten

Geschmeckt haben alle. Zuerst haben wir die Kartoffeltaschen probiert. Bei der Zubereitung im Backofen ist mir aufgefallen, dass sie sehr fettig waren. Vom Geschmack her fast wie hausgemacht. Leider wurde an der Frischkäsefüllung gespart. Aber mit Joghurt-Schmand und/oder Creme fraiche war das ein leckeres Essen!

Clarino gibt es in 2 Varianten bzw. Eisgrößen. Wir haben uns für die “großen” entschieden. Man braucht beim Essen jedoch immer einen Teller, da die Waffel ziemlich abblättert. Mir hat es sehr gut geschmeckt, wenn auch die Waffel etwas knuspriger hätte sein können. Aber im Laden bekommt man sowas gar nicht zu kaufen und für 1,20 € pro Eis kann man hier nicht meckern.